Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026. Upshape Gyms B.V., Hofwijckstraat 351, 2515 RN Den Haag, KvK 94412308, support@upshape.nl.

Upshape Gyms B.V. (Upshape) is een PT-only gym in Den Haag waar je traint met een zelfstandige personal trainer. We gaan zorgvuldig met je gegevens om. Hieronder lees je in het kort hoe.

1. Welke gegevens en waarom

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld als je een intake aanvraagt, solliciteert als trainer, of contact met ons opneemt per e-mail of WhatsApp. Denk aan je naam, contactgegevens en wat je ons vertelt over je doel en situatie. We gebruiken deze gegevens om contact met je op te nemen, een passende trainer voor te stellen, je intake en proeftraining in te plannen en je vragen te beantwoorden. We doen dat op basis van je aanvraag (de overeenkomst die je met ons aangaat), ons gerechtvaardigd belang om aanvragen goed op te volgen en, voor cookies, je toestemming.

2. Je trainer

Om je te koppelen aan een trainer, delen we de gegevens uit je intake met de personal trainer die we voor je selecteren. Onze trainers zijn zelfstandige ondernemers; na de match is je trainer zelf verantwoordelijk voor de zorgvuldige omgang met je gegevens en gebruikt hij of zij die alleen voor jouw begeleiding.

3. Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals je trainer, het platform waarop onze website draait, en de systemen die we gebruiken voor leadopvolging en communicatie. Met toestemming via de cookiebanner delen we websitegebruik met Google en Meta voor statistieken en advertenties. Sommige van deze partijen (zoals Google en Meta) verwerken gegevens buiten de EU; dat gebeurt op basis van de waarborgen die de wet daarvoor voorschrijft. We verkopen je gegevens nooit.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen, of zolang de wet ons daartoe verplicht.

5. Cookies

Bij je eerste bezoek vraagt een cookiebanner om toestemming. Noodzakelijke cookies (voor taalkeuze, beveiliging en het werken van de formulieren) staan altijd aan. Analytische en marketingcookies (Google Analytics, Google Ads, Meta) gebruiken we alleen als je daarmee instemt. Wil je je keuze later aanpassen? Wis dan de cookies van upshape.nl in je browser; bij je volgende bezoek verschijnt de banner opnieuw.

We tonen op de website reviews die klanten op Google hebben geplaatst, met de voornaam zoals de klant die zelf op Google gebruikt.

6. Beveiliging

We beveiligen je gegevens met passende maatregelen, zoals versleutelde verbindingen en toegang alleen voor wie de gegevens nodig heeft.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Toestemming kun je altijd intrekken. Stuur je verzoek naar support@upshape.nl. Wil je een klacht indienen, dan kan dat bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Jonger dan 16

Ben je jonger dan 16 jaar? Vraag dan een ouder of verzorger om de intake voor je aan te vragen. We nemen dan contact op via die ouder of verzorger.

9. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen als onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan geeft de laatste versie aan.